La publicidad segmentada de google

Internet 3.0 ya está de camino. empiezan a aparecer en la red indicios de webs semánticas o "inteligentes" como es el caso de google y se sus anuncios. Desde hace unos meses google ofrece a sus anunciantes la posibilidad de segmentar sus anuncios.
Los profesionales de la comuicación saben del gran potencial que representa una segmentación de la información y el perfil de los usuarios para definir y simplificar un target específico. Se puede conseguir un aumento considerable de la respuesta y efectividad de los mensajes y acciones publicitarias.

Todo esto gracias a los diferentes datos extraídos de los hábitos de navegación de los usuarios, recogidos mediante el empleo de cookies de navegación. Según Nathalie Picquot, publicidad Display de Google España, en ningún momento recopilan información personal o relacionada con las propias búsquedas realizadas.

A pesar de esto, el 45% de los usuarios de Internet no se sienten cómodos con este tipo de recogida de información. Aunque se diga que no se repila infrmación personal, este tipo de políticas se puede considerar al límite de los derechos de intimidad y de privacidad.
Personalmente, aunque le veo enormes ventajas a nivel publicitario, creo que es un poco preocupante que cada vez estemos más cerca del Gran Hermano de Orwell, que todo lo ve, todo lo sabe, y todo lo controla.

Estar o no estar, esta es la cuestión

Estar en la red es completamente necesario para cualquier empresa actual, esto es indudable. Aún así, tampoco es suficiente. Muchos optan por crear un microsite, rellenarlo de contenido y dejar que surja el efecto solito.

Pero no se trata de estar por estar. Una web no es un remedio milagroso. Necesita de una estética acurada, pero tambien de funcionalidad. Un contenido mal estructurado desespera a cualquiera, e insta a dejar inmediatamente el sitio para buscar la información en otro mejor. Esta obviedad a menudo es pasada por alto, con muy malos resultados.

Por otro lado, es imprescindible conocer el funcionamiento de los buscadores, y más concretamente de google. Todos sabemos que quien no sale en las primera 5 entradas de google de cualquir búsqueda tiene muy pocas posibilidades de ser consultado.

Además, el contenido tiene que ser riguroso, actualizarse, estar a la altura de las espectativas. ¿Por qué motivos pueden los usuarios visitar nuesdtra web? ¿Qué información quieres? ¿Se la estamos dando? Una web, como cualquier acción de marketing, tiene que enfocarse al cliente, y no a la propia empresa.

El triunfo o fracaso de una web depende en gran parte de que la empresa entienda que estar en la red no singifica tener una web, sino una autentica participación on-line.

La crecida del marketing móvil

El marketing móvil es uno de los tipos de pubicidad con más auge en los últimos años. consiste simplemente en el envio de publicidad en el teléfono móvil, ya sea SMS, MMS, etc. Para el 2009, se prevé que la inversión publicitaria en este tipo de marketing aumentará un 12% respecto del 2008, según el estudio Zenthinela. La inversión publiciaria española en marketing móvil en 2008 fue de 19,1 millones de euros.

Este estudio revela que el 72% de la población afirma haber recibido publicidad al navegar en su móvil. En general hay una cierta predisposición a clicar sobre esta publicidad: el 57,12% de los entrevistados confirman haberlo hecho alguna vez, ya sea porque la marca o producto les interesaba (36,4%), porque la publicidad era llamativa (16,7%), o por otros motivos (6,7%). Los descuentos en la factura telefónica suponen el mayor atractivo a la hora de permitir recibir publicidad en el móvil en tres casos de cada cuatro, seguido de la obtención de puntos de fidelización en dos de cada tres casos.

De este estudio se deduce la necesidad de utilizar formatos atractivos. En este sentido son los MMS Audio los que sin duda generan mayor receptividad y llaman más la atención, seguido por los vídeos. Así mismo es necesario proporcionar contenidos que el público demande, tales como los relacionados con el ocio, la música, las notícias o el deporte.

Nueva puesta en marcha

Como algunos lectores sabrán, este blog se creó principalmente para una práctica universitaria. Concluida ya la práctica, y terminada la asignatura en cuestión, Mi Jardín Digital vuelve a abrir, esta vez por voluntad propia y no por obligacion.

El contenido del blog seguirá más o menos la misma línia, con notícias y contenidos relativos a la publicidad y la comunicación en general. El objetivo, a diferencia de Publicidad en Escabeche, no será comentar campañas.

Espero que sigais el blog con las mismas ganas con que yo me lo tomo. Gracias!

La gripe A ataca por la red

Los spammers de todo el mundo se están poniendo las botas con la gripe A. En efecto, según la web SPAMfighter, encontramos olas de correos electrónicos basura, haciendo creer que son enviados por alguna organización sanitaria. Aprovechando el miedo y el interés general por este virus, los ciberdelincuentes infectan equipos informaticos, generan malware, etc.

Según señala SPAMfighter, se estima que los spam sobre la gripe A ha aumentado un 300% desde que se decretó la alerta 5, porque los usuarios se han lanzado a buscar información sobre el tema.

Hasta la mismíssima Organización Mundial de la Salud (OMS) ha sido pirateada, ya que su nombre se usa de forma fraudulenta para el envio de correu basura. Si el usuario recibe un correo avisando del peligro de contagio por la gripe A y firmado por una institución mundial, mejor no abrirlo. SPAMfighter avisa que se ha perfeccionado tanto la falsificación que los envíos parecen casi reales.

“En un principio, el spam sobre la gripe A no era tan elevado debido a que los mensajes hablaban acerca de la infección por el virus de algunos famosos", declara el cofundador DE SPAMfighter, Martin Thorborg. "La situación de pánico colectivo", anota Thorborg, ha ayudado a este vertiginoso aumento de los mensajes basura sobre la enfermedad.

Google lanza su primer spot en TV

Por primera vez en la historia, Google, la marca más cara del mundo, lanza un spot en televisión. Se trata de un anuncio que quiere promocionar el nuevo Google Chrome, frente al férreo dominio de Explorer, con un 66% del mercado de los navegadores web, y con el Firefox y el Safari pisándole los talones.

El anuncio, que fue creado por la propia empresa en Japón, se ha emitido por primera vez en Estados Unidos este fin de semana, y ha sido visto por más de 2.200.000 personas.

Este anuncio lleva ya desde enero en youtube, en el que ganó un concurso de popularidad (cómo no). Que esta marca tan importante se replantee su política comuncativa y empieze a emitir anuncios el televisión, justo en estos momentos de crisis general y del sector publicitario dará de que hablar.

De momento este anuncio sólo se emitirá en Estados Unidos.

Los grupos nazis de Facebook

Estos días nos ha llegado una curiosa notícia sobre Facebook. Efectivamente, como ya sabréis, todas las páginas tienen insersiones dde publicidad. Esto incluye algunas páginas que homenajean a Franco o a Hitler. Pues estos grupos nazis han sido polémica, ya que la legislación alemana prohibe la apología al nazismo, pero Facebook se vige por la legislatura norte-americana, que es más permisiva en estos aspectos.

El blog Boocompany ha denunciado la presencia de unos 200 grupos seguidores del nazismo en Facebook, la gram mayoría de lso cuales se dedican, por ejemplo, a negar el holocausto judío.

Boocompany ha publicado una carta dirigida a los hermanos Samwer, inversores que hicieron posible la entrada de Facebook en Alemania, en la que habla sobre este tipo de grupos y sobre las vulneraciones a la legalidad alemana que están cometiendo. El autor, consejero delegado de BooCompany, afirma que denunciará a Facebook si no se eliminan este tipo de grupos y se desarrollan medidas para evitar la propagación de ideas nazis, racistas, fascistas y contra los derechos humanos.

Esta notícia nos lleva a pensar sobre la ausencia total y absoluta de moderación a la hora de crear grupos por parte de los usuarios. Yde ahí surge otra polémica: ¿Necesita Facebook un sistema de moderación más importante? Recordemos que se trata de la red social más importante del mundo, con un alcance mundial. Muchos dicen que prima la libertad de expresión, pero algún día debería debatirse sobre cuál es el límite.

Spam y spim

Con la aparición de los móviles 3G, PDA's y otros gadgets por el estilo, ha aparecido también una nueva forma de marketing: el mobile marketing. Todos sabemos a qué se refiere este término: el uso de los teléfonos para enviar publicidad, promociones, etc. Con el mobile marketing, pero, ha nacido también una nueva modalidad de spam.

El spim, acrónimo en inglés de SPam over Instant Messaging, es un forma de una forma de correo basura que llega a través de los populares programas de mensajería instantánea, también conocidos como chats (MSN de Microsoft, Yahoo! Messenger o AOL Messenger, entre otros) o también a los teléfonos móviles a través de los SMS.

El spim via SMS está en pleno auge en todo el mundo, incluyendo España: según el Barómetro del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), el 68,2% de los españoles asegura haber recibido una llamada o un SMS "con fines publicitarios" de una entidad o empresa a la que no tenía constancia de haber dado sus datos. Según los datos proporcionados por Ferris Research, se estima que los estadounidenses propietarios de teléfonos móviles recibieron unos 1.500 millones de SMS no solicitados a lo largo de 2008. Dicha cifra es el doble de lo que se recibió en 2006.

Algunas operadoras como la norteamericana Virezon ya están trabajando para ofrecer a los usuarios la opción de bloquear este tipo de mensajes. Al tratarse de una modalidad de intrusión aún bastante jóven, la gran mayoría de móviles y de operadoras no disponen de ningún tipo de protección a disposición de los usuarios.

MKT Viral

El marketing viral es un tipo de marleting on-line que ha revolucionado la red y el mundo de la publicidad en los últimos años. Pero, ¿qué es exactamente el marketing viral? Se trata de un sistema que aprovecha las redes sociales pre-establecidas, para enviar su mensaje de forma exponencial, similar a la expansión de un virus. Suele basarse en el boca a boca "electrónico". Se basa en la idea que los internautas se pasarán y compartirán contenidos divertidos e interesantes. A menudo, los viales toman forma de videoclips, juegos flash, etc.

Esta técnica combina gran efectividad, si se realiza correctamente, además de facilidad de ejecución, coste bastante bajo (sobretodo comparando con otros tipos de comunicación y MKT) y una tasa de respuesta alta.

Existen varios tipos de campaña viral:

Pásalo: Un mensaje que alienta al usuario a pasarlo a otros, como las cadenas de mails. Los tipos más efectivos son los videoclips cortos y divertidos. Muchos empiezan como anuncios de TV: la cantidad de de gente que ve el mensaje de esta forma suele ser mucho mayor que la de gente que ve el anuncio en su forma original.

Viral incentivado: se ofrece una recompensa por reenviar el mensaje o por dar la dirección de correo de alguien. Es mucho más efectivo cuando la oferta requiere que un tercero haga algo. La mayoría de concursos online ofrecen más posibilidades de ganar por cada dirección que se aporte de un tercero; pero cuando se requiere que dicho tercero participe para que el primero consiga esa posibilidad extra de ganar, la probabilidad de que se produzca dicha participación es mucho mayor.

Marketing encubierto: Un mensaje viral que se presenta como una página, actividad o noticia, sin referencias claras a poner un enlace o pasarlo. En el marketing encubierto no es inmediatamente aparente que se esté realizando una campaña de marketing. Se realiza un esfuerzo especial para que parezca que el descubrimiento es espontáneo e informal. Esta puede ser la forma de marketing viral más difícil de identificar como tal, debido a la gran cantidad de contenido inusual e interesante que existe en Internet, especialmente porque las compañías intentan imitar el estilo y contenidos de sitios web amateurs y auténticos movimientos underground. El ejemplo más conocido es la famosa campaña Amo a Laura, de MTV.

Marketing del rumor: Son anuncios, noticias o mensajes que rozan los límites de lo apropiado o de buen gusto. La discusión y el debate resultante genera publicidad en forma de rumores y boca a boca. Por ejemplo, antes de la comercialización de una película algunas estrellas de cine de Hollywood se casan, se divorcian, son arrestadas o se ven envueltas en alguna controversia que desvía la atención hacia ellas.

Base de datos gestionada por el usuario: Los usuarios crean y gestionan sus propias listas de contactos usando una base de datos ofrecida por un servicio online. Al invitar a otros miembros a participar en su comunidad, los usuarios están creando una cadena de contactos viral que crece de forma natural y alienta a otros a registrarse.

Google todopoderoso

Google.com es la segunda página más visitada en todo el mundo, después de yahoo.com, según la web Alexa. Hay que especificar que, si contamos no sólo google.com, sino también las versiones nacionales, google es la campeona en visitas pero con mucha diferencia.

Pero, ¿como funciona exactamente google? La clasificación de miles y millones de webs no es tarea fácil. Para eso google sigue un procedimiento mediante el cual va ordenando todas las webs que concuerden con una busqueda. Los factores que se tienen en cuenta son muchos.

En primer lugar, se tiene en cuenta el número de ocurrencias de la palabra en cada una de las páginas. Google observa cuántas veces aparece la palabra buscada en cada una de las webs. A cuanta más apariciones de una determinada palabra, más arriba aparecerá la web en las busquedas.

También se tiene en cuenta el número de links de la página: Google cuenta el número de vínculos que hay en cada página, y a partir de esto hace otra ordenación. A mayor cantidad de links en la página, más arriba aparecerá en el buscador.

En tercer lugar, el número de webs que enlazan a una página. A más webs que tengan un enlace a una determinada página más arriba aparecerá la misma en el buscador

La dirección de la página también se tiene en cuenta. Google tienen en cuenta la url de la web, y si una palabra buscada aparece en la url de una página es muy probable que esta aparezca bastante arriba en la busqueda. Además, tiene en cuenta si es un dominio .com o es un subdominio. En caso de ser un dominio este aparecerá mucho más arriba en el buscador.

La diferenciación de cada página es el último factor. Google realiza la búsqueda siguiendo un orden concreto dentro de cada página, siendo su clasificación por prioridad: título, ancho, url, texto, descripción, etc.

Todos estos factores se pueden tener en cuenta en la creación de una web para intentar maximizar su aparición en el buscador por excelencia. Porque, ya se sabe, si no estás bien clasificado en google, es como si no estuvieras en Internet.

6 grados de separación

Muchos conoceréis la teoria de los seis grados de separación. Según esta teoría, cualquier persona en el mundo está a una media de 6 personas de cualquier otra. Es decir, que con una media de 6 intermediarios, cualquiera puede llegar hasta Scarlett Johanson o Orlando Bloom.

En 1967, el psicólogo estadounidense Stanley Milgram ideó una manera de probar la teorí, que consistió en seleccionar al azar varias personas del medio oeste estadounidense, para que enviaran tarjetas postales a un extraño situado a miles de millas de distancia. Los remitentes conocían el nombre del destinatario, su ocupación y la localización aproximada, pero nada más. Se les indicó que enviaran el paquete a una persona que ellos conocieran directamente y que pensaran que fuera la que más probabilidades tendría de conocer directamente al destinatario. Esta persona tendría que hacer lo mismo, y así sucesivamente hasta que el paquete fuera entregado personalmente a su destinatario. Aunque los participantes esperaban que la cadena incluyera cientos de intermediarios, la entrega de cada paquete solamente llevó, de media, entre cinco y siete intermediarios.

Esta teoría pasó a ser casi una leyenda urbana, gracias a una película, un videojuego y una serie sobre este tema, y teniendo en cuenta que los estudios de Migram fueron acusados de partidistas, poco representativos y por lo tanto no fueron dado como válidos.

En 2008, Microsoft publicó un estudio que demostró por primera vez esta teoría: corroboró que dos individuos cualquiera están conectados entre sí por no más de 6,6 grados de separación, es decir, que son necesarios siete o menos intermediarios para relacionarlos. Para demostrarlo, el gigante del software utilizó 30.000 conversaciones electrónicas de 180 millones de usuarios de Messenger del 2006. Partieron de la base que dos personas que se conocían habían intercambiado al menos un mensaje.

Los investigadores descubrieron que cualquier par de usuarios estaba interconectado por una media de 6,6 personas, aunque en algunos casos eran necesarios hasta 29 eslabones.

Hay quien dice que con la difusión masiva de las redes sociales, como Facebook, los 6 grados se van reduciendo cada vez más, de forma que estamos todos más interconectados que nunca. Los contactos se multiplican de forma exponencial, convertiendo al mundo en un auténtico pañuelo. De hecho, existe una curiosa web el oráculo de Bacon, que relaciona a cualquier famoso con Kevin Bacon. Es decir que si conocéis algún actor, podréis saber los grados que os separan de este famoso actor.

Banners

Internet es un medio de comunicación muy versátil, que ofrece muchas posibilidades. En el campo de la publicidad, podemos ver como hay muchísimos formatos publicitarios: robapáginas, layers, pop-unders, pop-ups, cortinillas, etc. Pero quizás el tipo más popular y utiizado es el banner.

Un banner es un formato publicitario, normalmente en GIF, JPG o PNG, que suele ser rectangular colocado arriba, abajo o en los lados del contenido principal de un sitio web y que enlaza con el sitio web del anunciante. Es un tipo de anuncio muy extendido por la red, y lo encontramos en tamaños muy variados. Aún así, existen unos formatos estándar. Hay ocho tamaños diferentes, y el más habitual es de 468 x 60 píxels:

¿Y quién decide qué formatos son estándar y cuáles no? Pues la Interactive Advertising Bureau (IAB), una asociación fundada en Estados unidos en 1996 con el fin de impulsar el crecimiento del sector del marketing y la publicidad interactiva.

Un concurso muy interesante

El más famoso de los buscadores de Internet, Google, convoca la segunda edición del concurso de Marketing On-line, dirigido a estudiantes universitarios y de posgrado. Los participantes tendrán la oportunidad de desarrollar una campaña directa de publicidad y marketing on line, con un presupuesto de 200$, para invertir en el programa de publicidad on-line Google AdWords. La empresa a anunciar será seleccionada por los mismos participantes, con el único requisito que ésta no se anuncie ya por AdWords.


Actualmente, más de 8.000 estudiantes han aceptado el desafío, y una vez iniciado el concurso, dispondrán de 3 semanas para planificar y organizar la campaña. La idea es diseñar el bosquejo de la estrategia, el desarrollo de la campaña, la evaluación de sus resultados y la recomendación de negocios asociada al desarrollo futuro de "estrategias de marketing en línea".

Durante estas tres semanas, los participantes deberán presentar dos informes: el primero antes de asumir el desafío, y el segundo, luego de finalizada la campaña. Las propuestas de los participantes serán analizadas por catedráticos del mundo entero, y los ganadores serán elegidos de acuerdo con el éxito de sus campañas y la calidad de los informes.

Alfonso Luna, director de Marketing para América Latina de Google, declaró que "la publicidad en línea es hoy día un requisito esencial para los negocios pero, aún así, los empresarios nos dicen que no tienen las suficientes personas en sus equipos de trabajo con experiencia en publicidad en línea. Al poner en contacto a los estudiantes universitarios con los establecimientos comerciales de sus comunidades, esperamos proporcionarles una magnífica experiencia práctica, al mismo tiempo que les ayudaremos a las empresas a aprovechar el poder de Internet para captar a un mayor número de clientes".

Aquí teneis los detalles del concurso:

- Los profesores dividen a los estudiantes en grupos, que luego reciben vales gratuitos de Google AdWords para publicidad en línea, por valor de 200$ por cada grupo.

- Los grupos o los profesores reclutan a empresas pequeñas o medianas, con menos de 100 empleados, que tengan un sitio en la Web, pero que actualmente no estén utilizando AdWords. Cada grupo trabaja con el establecimiento comercial para establecer una cuenta y la estructura para una campaña de marketing en línea.

- Durante una ventana de tres semanas, los grupos optimizan y refinan sus campañas. Además, deberán presentar dos informes: el primero, antes de que comiencen su labor y el segundo, una vez haya terminado la campaña. Las propuestas son valoradas y se escogen los ganadores en base al éxito de sus campañas y la calidad de sus informes.

- Con el fin de dar oportunidades a los estudiantes de todo el mundo, los estudiantes podrán competir en cualquier lapso de tres semanas consecutivas comprendidas entre el 10 de febrero de 2008 y el 24 de mayo de 2008.

- Los ganadores globales y regionales se anunciarán en julio de 2008.

Se pueden obtener detalles adicionales en http://www.google.com/onlinechallenge/index.html

¡Suerte a todos los participantes!

Bienvenidos

¡Bienvenidos a mi jardín digital! Este blog estará dedicado al diseño digital, a la publicidad on-line y a la comunicación multimedia en general. Todo, enmarcado en la asignatura de Diseño Digital II de los estudios de Comunicación de la URV. Pronto empezaré a postear.

¡Hasta pronto!