MKT Viral

El marketing viral es un tipo de marleting on-line que ha revolucionado la red y el mundo de la publicidad en los últimos años. Pero, ¿qué es exactamente el marketing viral? Se trata de un sistema que aprovecha las redes sociales pre-establecidas, para enviar su mensaje de forma exponencial, similar a la expansión de un virus. Suele basarse en el boca a boca "electrónico". Se basa en la idea que los internautas se pasarán y compartirán contenidos divertidos e interesantes. A menudo, los viales toman forma de videoclips, juegos flash, etc.

Esta técnica combina gran efectividad, si se realiza correctamente, además de facilidad de ejecución, coste bastante bajo (sobretodo comparando con otros tipos de comunicación y MKT) y una tasa de respuesta alta.

Existen varios tipos de campaña viral:

Pásalo: Un mensaje que alienta al usuario a pasarlo a otros, como las cadenas de mails. Los tipos más efectivos son los videoclips cortos y divertidos. Muchos empiezan como anuncios de TV: la cantidad de de gente que ve el mensaje de esta forma suele ser mucho mayor que la de gente que ve el anuncio en su forma original.

Viral incentivado: se ofrece una recompensa por reenviar el mensaje o por dar la dirección de correo de alguien. Es mucho más efectivo cuando la oferta requiere que un tercero haga algo. La mayoría de concursos online ofrecen más posibilidades de ganar por cada dirección que se aporte de un tercero; pero cuando se requiere que dicho tercero participe para que el primero consiga esa posibilidad extra de ganar, la probabilidad de que se produzca dicha participación es mucho mayor.

Marketing encubierto: Un mensaje viral que se presenta como una página, actividad o noticia, sin referencias claras a poner un enlace o pasarlo. En el marketing encubierto no es inmediatamente aparente que se esté realizando una campaña de marketing. Se realiza un esfuerzo especial para que parezca que el descubrimiento es espontáneo e informal. Esta puede ser la forma de marketing viral más difícil de identificar como tal, debido a la gran cantidad de contenido inusual e interesante que existe en Internet, especialmente porque las compañías intentan imitar el estilo y contenidos de sitios web amateurs y auténticos movimientos underground. El ejemplo más conocido es la famosa campaña Amo a Laura, de MTV.

Marketing del rumor: Son anuncios, noticias o mensajes que rozan los límites de lo apropiado o de buen gusto. La discusión y el debate resultante genera publicidad en forma de rumores y boca a boca. Por ejemplo, antes de la comercialización de una película algunas estrellas de cine de Hollywood se casan, se divorcian, son arrestadas o se ven envueltas en alguna controversia que desvía la atención hacia ellas.

Base de datos gestionada por el usuario: Los usuarios crean y gestionan sus propias listas de contactos usando una base de datos ofrecida por un servicio online. Al invitar a otros miembros a participar en su comunidad, los usuarios están creando una cadena de contactos viral que crece de forma natural y alienta a otros a registrarse.

Google todopoderoso

Google.com es la segunda página más visitada en todo el mundo, después de yahoo.com, según la web Alexa. Hay que especificar que, si contamos no sólo google.com, sino también las versiones nacionales, google es la campeona en visitas pero con mucha diferencia.

Pero, ¿como funciona exactamente google? La clasificación de miles y millones de webs no es tarea fácil. Para eso google sigue un procedimiento mediante el cual va ordenando todas las webs que concuerden con una busqueda. Los factores que se tienen en cuenta son muchos.

En primer lugar, se tiene en cuenta el número de ocurrencias de la palabra en cada una de las páginas. Google observa cuántas veces aparece la palabra buscada en cada una de las webs. A cuanta más apariciones de una determinada palabra, más arriba aparecerá la web en las busquedas.

También se tiene en cuenta el número de links de la página: Google cuenta el número de vínculos que hay en cada página, y a partir de esto hace otra ordenación. A mayor cantidad de links en la página, más arriba aparecerá en el buscador.

En tercer lugar, el número de webs que enlazan a una página. A más webs que tengan un enlace a una determinada página más arriba aparecerá la misma en el buscador

La dirección de la página también se tiene en cuenta. Google tienen en cuenta la url de la web, y si una palabra buscada aparece en la url de una página es muy probable que esta aparezca bastante arriba en la busqueda. Además, tiene en cuenta si es un dominio .com o es un subdominio. En caso de ser un dominio este aparecerá mucho más arriba en el buscador.

La diferenciación de cada página es el último factor. Google realiza la búsqueda siguiendo un orden concreto dentro de cada página, siendo su clasificación por prioridad: título, ancho, url, texto, descripción, etc.

Todos estos factores se pueden tener en cuenta en la creación de una web para intentar maximizar su aparición en el buscador por excelencia. Porque, ya se sabe, si no estás bien clasificado en google, es como si no estuvieras en Internet.

6 grados de separación

Muchos conoceréis la teoria de los seis grados de separación. Según esta teoría, cualquier persona en el mundo está a una media de 6 personas de cualquier otra. Es decir, que con una media de 6 intermediarios, cualquiera puede llegar hasta Scarlett Johanson o Orlando Bloom.

En 1967, el psicólogo estadounidense Stanley Milgram ideó una manera de probar la teorí, que consistió en seleccionar al azar varias personas del medio oeste estadounidense, para que enviaran tarjetas postales a un extraño situado a miles de millas de distancia. Los remitentes conocían el nombre del destinatario, su ocupación y la localización aproximada, pero nada más. Se les indicó que enviaran el paquete a una persona que ellos conocieran directamente y que pensaran que fuera la que más probabilidades tendría de conocer directamente al destinatario. Esta persona tendría que hacer lo mismo, y así sucesivamente hasta que el paquete fuera entregado personalmente a su destinatario. Aunque los participantes esperaban que la cadena incluyera cientos de intermediarios, la entrega de cada paquete solamente llevó, de media, entre cinco y siete intermediarios.

Esta teoría pasó a ser casi una leyenda urbana, gracias a una película, un videojuego y una serie sobre este tema, y teniendo en cuenta que los estudios de Migram fueron acusados de partidistas, poco representativos y por lo tanto no fueron dado como válidos.

En 2008, Microsoft publicó un estudio que demostró por primera vez esta teoría: corroboró que dos individuos cualquiera están conectados entre sí por no más de 6,6 grados de separación, es decir, que son necesarios siete o menos intermediarios para relacionarlos. Para demostrarlo, el gigante del software utilizó 30.000 conversaciones electrónicas de 180 millones de usuarios de Messenger del 2006. Partieron de la base que dos personas que se conocían habían intercambiado al menos un mensaje.

Los investigadores descubrieron que cualquier par de usuarios estaba interconectado por una media de 6,6 personas, aunque en algunos casos eran necesarios hasta 29 eslabones.

Hay quien dice que con la difusión masiva de las redes sociales, como Facebook, los 6 grados se van reduciendo cada vez más, de forma que estamos todos más interconectados que nunca. Los contactos se multiplican de forma exponencial, convertiendo al mundo en un auténtico pañuelo. De hecho, existe una curiosa web el oráculo de Bacon, que relaciona a cualquier famoso con Kevin Bacon. Es decir que si conocéis algún actor, podréis saber los grados que os separan de este famoso actor.